Профилактика оттока

Участвовать

Смотреть программу

С 16 декабря по 24 декабря

Научись контролировать и прогнозировать отток, а также управлять его влиянием на финансовые результаты компании

Профилактика оттока

Онлайн интенсив

Для тех, кто боится считать реальные показатели оттока

Для тех, кто видит стагнацию абонентской базы

Для тех, кто хочет управлять важными показателями бизнеса

Почему "интенсив"?

Это оптимальный формат занятий, который позволяет участникам максимально сконцентрироваться на изучении и реализации нового бизнес-процесса.

Концентрированный опыт экспертов

Структурированный курс обучения

Четкие сроки
от изучения
до реализации

Практическая отработка навыков

ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕ ИНТЕНЕСИВА:

Выход на отток менее 2%

Повышение квалификации
коммерческих служб

Создание системы отчетности, прогнозирующий отток

Реанимация абонентов
более 5% от оттока

Увеличение выручки компании

Повышение эффективности коммуникации между компанией и абонентом

ПРОГРАММА ИНТЕНСИВА

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

тематических модулей

8

41

онлайн -
урок

Краткое содержание:

Расписание
Роли
Основные ограничения в компании
Настрой сотрудников

Подать заявку на участие

СПИКЕРЫ

Основатель школы операторов, генеральный директор компании "Практика продаж"

ВАЛЕНТИН КУРИНЬКА

Консультант-практик, эксперт в области прямых продаж

Александр Матвеев

Консультант практик, эксперт по развитию контактного центра

АННА РОСТОВЦЕВА

Директор Школы Операторов

ВЯЧЕСЛАВ ШУЛЬГА

Евангелист Школы Операторов, ex-зам.директор RiNet

ТИМУР ЧУДУТОВ

Внедрить технологии под контролем экспертов

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ
С ТЕХНОЛОГИЕЙ САМОСТОЯТЕЛЬНО

КАК МЫ БУДЕМ УЧИТЬСЯ

Вы формируете команду от 1 до 5 человек, которые будут посещать онлайн занятия, выполнять домашние задания и внедрять новые технологии работы.

кОМАНДА

1

Команда получает доступ к чату участников, где следит за новостями обучения, а также может задавать вопросы напрямую экспертам интенсива или обсуждать занятия с другими участниками.

Общий чат

2

Интенсив проходит 14 дней, 4 дня из которых вы занимаетесь онлайн по 4 часа в день.

Онлайн и Оффлайн обучение

3

Вы получаете доступ ко всем урокам на базе GetCourse, где изучаете методические материалы и тематические видео в любое удобное время.

Постоянный доступ к материалам

4

Еще 30 дней после окончания занятий эксперты интенсива будут для вас на связи в чате, чтобы помочь с выполнением домашних заданий или внедрением новых бизнес-процессов.

Сопровождение

5

НАМ ДОВЕРЯЮТ