Задача
Время от времени абоненты задают нам вопросы типа "А я видел, что ваши конкуренты продают дешевле" или "Почему у вас так дорого? В подъезде висит листовка Ростелекома и там за те же деньги скорость гораздо больше". Как ответить на такие вопросы?
Особенно неприятно, если такой вопрос возникает, когда потенциальный абонент звонит в колл-центр по поводу возможного подключения.
Как грамотно и красиво обосновать цену?
27 апреля в Клубе Школы Операторов стартует Хакатон по речевым модулям обоснования цены. Провайдеры разбиваются на команды, думают над этой задачей и предлагают комиссии свое решение. Презентация решения будет проходить в формате ролевой игры, то есть силу речевых модулей будем показывать в живых диалогах.
Команда-победитель будет награждена специальными призами от Клуба ШО и спонсоров Хакатона.
Особенно неприятно, если такой вопрос возникает, когда потенциальный абонент звонит в колл-центр по поводу возможного подключения.
Как грамотно и красиво обосновать цену?
27 апреля в Клубе Школы Операторов стартует Хакатон по речевым модулям обоснования цены. Провайдеры разбиваются на команды, думают над этой задачей и предлагают комиссии свое решение. Презентация решения будет проходить в формате ролевой игры, то есть силу речевых модулей будем показывать в живых диалогах.
Команда-победитель будет награждена специальными призами от Клуба ШО и спонсоров Хакатона.
ЧТО ТАКОЕ ХАКАТОН?
Участники из разных провайдеров:
Приглашаем к участию в хакатоне опытных менеджеров по продажам провайдеров, внутренних тренеров, сотрудников абонентских отделов и колл-центров, специалистов по маркетингу.
- разбиваются на команды,
- совместно разрабатывают речевые модули,
- пробуют на прочность решения друг друга,
- по итогам ролёвок определяем победителей хакатона.
Приглашаем к участию в хакатоне опытных менеджеров по продажам провайдеров, внутренних тренеров, сотрудников абонентских отделов и колл-центров, специалистов по маркетингу.
ОРГВЗНОС
3000р
от компании- участника
от компании- участника
15 000р
Наблюдатель Хакатона
Наблюдатель Хакатона
Если вы не член Клуба ШО, но заинтересованы в решение этой задачи - направьте на хакатон сотрудников, которые совместно с лучшими специалистами отрасли будут разрабатывать решение проблемы.
Если вы не готовы работать над речевыми модулями, но хотите иметь доступ к материалам Хакатона и голосовать за победителя.
Для члена Клуба ШО участие в рамках клубного взноса
Можете направить на Хакатон сотрудников, принимать участие в определении победителей, формировать условия типовых кейсов
ПРИЗОВОЙ ФОНД Хакатона
ФОРМИРУЕТСЯ Из оргвзносов
ФОРМИРУЕТСЯ Из оргвзносов
30 000р
Спонсор Хакатона
Спонсор Хакатона
Если вы не провайдер, но вашей организации важно, чтобы независимые провайдеры процветали, можете проспонсировать хакатон.
Информационные материалы спонсоров будут направлены участникам хакатона.
Информационные материалы спонсоров будут направлены участникам хакатона.
ВАЛЕНТИН
КУРИНЬКА
КУРИНЬКА
Практика Продаж
ВЯЧЕСЛАВ
ШУЛЬГА
ШУЛЬГА
Школа Операторов
ТИМУР ЧУДУТОВ
Школа Операторов
Менторы хакатона
"ПОЧЕМУ ТАК
ДОРОГО?!"
ДОРОГО?!"
Для участия в хакатоне оставьте контакты
27 апреля — 09:00 МСК