Интенсив окончен. Вы можете
оставить заявку на
получение записи
Выстройте работу отдела продаж с эффективными показателями и разумными расходами
Построение отдела прямых продаж
Онлайн интенсив
Для тех, кто планирует
создать отдел продаж
Для тех, кто хочет усилить отдел продаж
Для тех, кто развивает сейчас прямые продажи
Почему "интенсив"?
Это оптимальный формат занятий, который позволяет участникам максимально сконцентрироваться на изучении и реализации нового бизнес-процесса.
Концентрированный опыт экспертов
Структурированный курс обучения
Четкие сроки
от изучения
до реализации

Практическая отработка навыков
ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕ ИНТЕНЕСИВА:
Выход 5% конверсии продаж у полевого обхода из диалогов
Выход 5% конверсии продаж у телемаркетинга из диалогов
Выход на средний срок жизни сотрудника ОПП 2 года
Выход на окупаемость расходов на мотивацию в пределах 3 мес.
Оптимизация воронки продаж с понятными метриками эффективности и контролем выполнения задач
Повышение лояльности ваших абонентов и увеличение ARPU даже на сложных территориях
ПРОГРАММА ИНТЕНСИВА
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
тематических модулей
8
41
онлайн -
урок
1 МОДУЛЬ: Почему важно создавать и развивать отдел продаж
Краткое содержание:

  • Основные опасения операторов
  • Типы воронки
  • Влияние на на конкурентов
  • Влияние на рынок
  • Расширение функционала ОПП на другие служб
2 МОДУЛЬ: Как подготовить коммерческого обоснования ОПП
Краткое содержание:

  • Анализ рынка прямых продаж
  • Оценка текущего состояния территории
  • Расходы на ФОТ
  • План продаж
  • Воронка продаж
3 МОДУЛЬ: Создание стратегии продаж
Краткое содержание:

  • Создание сетки тарифов на основании анализа рынка
  • Сегментирование территории по предложениям
  • Замер эффективности с помощью маркетинга
  • Определение численности отдела
  • Создание регламентов и положения о коммерческом отделе
4 МОДУЛЬ: Подбор и адаптация РОПа и супервайзера прямых продаж
Краткое содержание:

  • 4 стадии собеседования (1 интервью, групповое собеседования, конкурс, тест в полях)
  • Кейсы(групповые и индивидуальные)
  • Оценочный лист кандидата
  • Программа адаптации СВ
5 МОДУЛЬ: Подбор и адаптация агентов прямых продаж
Краткое содержание:

  • Подготовка к поиску
  • Зоны поиска
  • Проведение собеседований
  • Презентация компании
  • Обучение
  • Выход на стажировку
  • Создание шаблонизированной системы поощрений и контроля
6 МОДУЛЬ: Навыковая модель продаж
Краткое содержание:

  • Осваиваем технологии планирования для менеджеров по продажам
  • Создаем тайм план для отдела продаж
  • Внедрения чек листа для соискателя
  • Внедрения дорожной карты от стажера до менеджера по работе с клиентами
  • Разрабатываем инструменты оценки менеджера по продажам
  • Формируем портфель менеджера по продажам
  • Определяем основные KPI эффективности менеджера по продажам
  • Оценка уровня менеджера
7 МОДУЛЬ: Как контролировать отдел продаж
Краткое содержание:

  • Координация
  • Отчеты
  • Полевой контроль
  • Наставчество
8 МОДУЛЬ: Как не допустить выгорание ОПП
Краткое содержание:

  • Кадровый резерв
  • Нематериальная система мотивации
  • Температура отдела
  • Игрофикация
  • Конкурсы
  • Корпоративная культура
СПИКЕРЫ
Основатель школы операторов, генеральный директор компании "Практика продаж"
ВАЛЕНТИН КУРИНЬКА
Консультант-практик, эксперт в области прямых продаж
Александр Матвеев
Консультант практик, эксперт по развитию контактного центра
АННА РОСТОВЦЕВА
Директор Школы Операторов
ВЯЧЕСЛАВ ШУЛЬГА
Евангелист Школы Операторов, ex-зам.директор RiNet
ТИМУР ЧУДУТОВ
Наталья Игнатьева
Играющий тренер, эксперт в области HR, обучения и адаптации персонала
ПОЗНАКОМЬТЕСЬ
С ТЕХНОЛОГИЕЙ САМОСТОЯТЕЛЬНО
КАК МЫ БУДЕМ УЧИТЬСЯ
Вы формируете команду от 1 до 5 человек, которые будут посещать онлайн занятия, выполнять домашние задания и внедрять новые технологии работы.
кОМАНДА
1
Команда получает доступ к чату участников, где следит за новостями обучения, а также может задавать вопросы напрямую экспертам интенсива или обсуждать занятия с другими участниками.
Общий чат
2
Интенсив проходит 14 дней, 4 дня из которых вы занимаетесь онлайн по 4 часа в день.
Онлайн и Оффлайн обучение
3
Вы получаете доступ ко всем урокам на базе GetCourse, где изучаете методические материалы и тематические видео в любое удобное время.
Постоянный доступ к материалам
4
Еще 30 дней после окончания занятий эксперты интенсива будут для вас на связи в чате, чтобы помочь с выполнением домашних заданий или внедрением новых бизнес-процессов.
Сопровождение
5
НАМ ДОВЕРЯЮТ
Посмотрите отзывы участников прошлых интенсивов
Посмотрите другие наши обучения:
Интенсив
Умные сервисы 2.0
Интенсив
Управление эффективностью персонала:дорога к команде мечты
Интенсив
Внедрение digital-маркетинга
Интенсив
Индексация 2.0
Интенсив
Профилактика оттока
Интенсив
Аналитические дашборды
Заполни форму и получи предложение на почту
СКОЛЬКО СТОИТ?
Внедрите технологию под контролем эксперта
Made on
Tilda