Участвовать
ИНДЕКСАЦИЯ 2.0
Как организовать повышение тарифов на 5 -15% с минимальными рисками оттока?
Посмотреть программу
Запись интенсива
Принять участие
Вам подойдет если:
Вы не имеет опыта
в индексации тарифов
Вы имели отрицательную статистику
по индексации
Вы индексируете тарифы
, но хотите повысить финансовый результат
Почему «интенсив»?
• Практическая отработка навыков
Это оптимальный формат занятий, который позволяет участникам максимально сконцентрироваться на изучении и реализации нового бизнес-процесса.
• Концентрированный опыт экспертов
• Структурированный курс обучения
• Четкие сроки от изучения до реализации
Вы получите:
Передача технологии по юридическому оформлению процесса
1
Готовый алгоритм по ежегодному
повышению цен
3
Преодоление психологических блоков у сотрудников по реализации индексации тарифов
4
Повышение навыка управления оттоком
6
Повышение выручки от 5 до 15%
2
Передача технологии по техническому оформлению процесса
5
Программа интенсива
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
тематических модулей
4
онлайн-урок
8
1
МОДУЛЬ
Краткое содержание:
Основные страхи
Риски
Реальные опасности
Возможные причины неудач
План интенсив
Анализ существующей абонентской базы
Сегментация абонентов
Планирование по заработку
Планирование по расходам
Планирование по оттоку
Анализ конкурентов
Подготовка тарифов
2
МОДУЛЬ
Краткое содержание:
Законные обоснования поднятия цен
Порядок уведомления
Распространённые ошибки
Ситуации с которыми вы столкнетесь и скорее всего не столкнетесь
Запрещенные слова для рекламы
Важные пункты в договоре
Заведение тарифных опций
Фильтрация и сегментация
Программирование индивидуальных уведомлений
Технический тест
Технология отключения
Технология идивидуальных тарифов
3
МОДУЛЬ
Краткое содержание:
Виды поднятия цен
Подготовка к рекламной компании
Конкуренты
Каналы взаимодействия с абонентом
Работа с социальными сетями
Выбор стратегии поднятия для определения тарифов
Скрытые опции для дожима клиентов
Этапы диалога
Индивидуальные условия
4 МОДУЛЬ
Краткое содержание:
Разработка системы мотивации
Введение конкурсной основы
Проведение обучения
Разработка речевых модулей
Подготовка папки специалиста КЦ
Проведение аттестации
Принципы отбора тестовой группы
Запуск работы и основные метрики контроля
Сбор данных и подготовка запуска
Аналитика и распределение кадровых ресурсов
Запуск основной индексации
Спикеры
Основатель школы операторов, генеральный директор компании "Практика продаж"
Валентин Куринька
Тимур Чудутов
Евангелист Школы Операторов, ex-зам.директор RiNet
Алексей Дубровский
Юрист Школы Операторов, генеральный директор компании ООО "ГАРАНТ-ТЕЛЕКОМ"
Вячеслав Шульга
Директор Школы Операторов
Анна Ростовцева
Консультант практик, эксперт по развитию контактного центра
Познакомьтесь с технологией
Внедрить технологии под контролем экспертов
Отзывы участников
Сколько стоит?
Заполни форму и получи предложение на почту
{"0":{"lid":"1686828885042","ls":"10","loff":"","li_type":"ph","li_req":"y","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},"1":{"lid":"1531306540094","ls":"20","loff":"","li_type":"nm","li_name":"name","li_ph":"Ваше имя","li_req":"y","li_nm":"name"},"2":{"lid":"1531306243545","ls":"30","loff":"","li_type":"em","li_name":"email","li_ph":"info@salespractice.ru","li_req":"y","li_nm":"email"}}
Внедрите технологию под контролем эксперта
{"0":{"lid":"1531306243545","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_ph":"Ваше имя","li_nm":"Name"},"1":{"lid":"1531306540094","ls":"20","loff":"","li_type":"ph","li_req":"y","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},"2":{"lid":"1686830098895","ls":"30","loff":"","li_type":"em","li_ph":"info@salespractice.ru","li_req":"y","li_nm":"Email"},"3":{"lid":"1686830110527","ls":"40","loff":"","li_type":"in","li_ph":"Название организации","li_nm":"Input"}}
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.